Principes de base

partypoker.fr vise à offrir la plateforme de jeu la plus sûre et la plus innovante qui soit. Grâce à notre gamme de jeux justes et responsables, chacun de nos utilisateurs peut jouer selon ses moyens financiers et bénéficier du meilleur service possible. partypoker.fr s'engage à mettre en œuvre l'intégrité, l'équité et la fiabilité, et nous faisons toujours de notre mieux pour prévenir les problèmes liés au jeu.

En collaboration avec les plus grands instituts de recherche, associations et organismes de conseils, nous avons mis au point des mesures pour garantir un jeu en ligne responsable, sûr et fiable.

1. Véritable équité

Il en va de notre responsabilité de créer un environnement de jeu fondé sur la notion de fair-play. Notre succès repose sur la confiance que nous accordent nos clients. Nos clients nous font confiance pour entretenir l'équité des jeux et pour les protéger contre la fraude. Nous travaillons en étroite collaboration avec des autorités indépendantes chargées de contrôler l'équité des jeux que nous proposons. En ce qui concerne la fraude et la manipulation, nous déployons nos équipes dédiées à l'investigation et à la surveillance en ligne pour assurer votre protection.

2. Véritable sécurité

partypoker.fr est soumis à une surveillance règlementaire stricte et nous sommes en conformité avec tout un ensemble de lois, règles, normes et règlementations à travers plusieurs juridictions. Un examen de la conformité est régulièrement effectué au moyen d'évaluations indépendantes pour attester le bon fonctionnement des générateurs de nombres aléatoires, la conservation des dépôts sur des comptes distincts et sûrs et la protection de vos données personnelles.

3. Véritable prévention

Le jeu constitue une formidable source de divertissement pour des millions de personnes dans le monde entier. Néanmoins, pour une minorité de personnes, il peut devenir problématique. Nous nous engageons à identifier les risques aussitôt que possible et à intervenir afin de prévenir l'émergence de problèmes liés aux jeux. Nous avons mis en place un cadre de Jeu responsable qui comprend des contrôles destinés à aider les clients à jouer en respectant leurs propres limites et à éviter toute situation où le jeu devient problématique. Comme dans tout ce que nous entreprenons, nous avons la conviction que les mesures de protections doivent reposer sur de solides données scientifiques. C'est pourquoi nous sommes la première entreprise à réaliser des études portant sur les réels comportements de jeu en ligne avec l'aide de la Division on Addiction de la Cambridge Health Alliance (l'une des entités d'enseignement de la Harvard Medical School).

Protection des mineurs

partypoker.fr exclut les mineurs (personnes âgées de moins de 18 ans) de la participation aux jeux, c’est pourquoi nous exigeons toujours un justificatif de l'âge au moment de l'inscription. Nous entamons également une procédure d'identification immédiatement après l’ouverture d’un compte en argent réel. Le joueur est tenu d’envoyer la copie d'une pièce d’identité et d’un RIB. En outre, nous prenons notre responsabilité en termes de protection des mineurs très au sérieux. Afin de garantir la meilleure protection possible, nous exigeons le partage de cette responsabilité avec les parents :

  • Veuillez toujours garder vos données d'accès secrètes (pseudo, mot de passe et votre combinaison question-réponse). Ne divulguez pas vos numéros de carte de crédit ou de compte à des mineurs.
  • Utilisez un logiciel de protection des mineurs tel que Cyberpatrol, Cybersitter ou K9 Web Protection, pour bloquer l'accès aux sites de jeux interdits aux moins de 18 ans.
  • Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance lorsque vous êtes connecté
  • Ne laissez pas l’option « Mémoriser le mot de passe » activée lors de l’ouverture de session
  • Créez des comptes d’utilisateur distincts sur votre ordinateur de façon que personne ne puisse accéder à vos informations

Si vous connaissez quelqu’un qui est inscrit sur notre site et qui n’a pas 18 ans, écrivez-nous immédiatement à l’adresse jeuresponsable@partyaccount.fr.