Boîte de réception

Boîte de réception

Quels sont les différents types de boîtes de réception ?

Il y a trois types de boîtes de réception, qui varient en fonction du joueur.

  • Boite de réception party - Nous envoyons dans votre boîte de réception party des copies de messages promotionnels, transactionnels (marqués "système") et du service clientèle (marqués "assistance").
  • Boîte de réception messages - Tous les évènements importants qui se sont produit hors ligne et qui n'ont pas été signifiés en tant que partie du mécanisme des toasts arrivent dans cette boite de réception.
  • Boîte de réception notifications - Dans cette boîte de réception arrivent les messages d'information qui pourraient vous aider. On peut citer comme exemple de notification de ce type la visite d'un joueur sur votre profil et le déblocage d'une Réalisation par un de vos amis.
  • Vous pouvez accéder à toutes les boîtes de réception mentionnées ci-dessus en haut de l'espace d'accueil, à côté de la section réservée à l'avatar du joueur.
  • Comment désactive-t-on les notifications ?

    Le joueur peut désactiver les notifications qui apparaissent sur les tables en cliquant sur l'icône "Paramètres" des toasters ou en accédant aux pages du compte (navigation des pages du compte).Les notifications peuvent aussi être désactivées en fonction du choix du joueur. Les messages ne peuvent jamais être désactivés.

    Puis-je envoyer des messages de ma boîte de réception party ?

    Oui. Vous pouvez nous envoyer des messages en choisissant l'adresse dont vous avez besoin dans un menu déroulant.

    Puis-je envoyer des pièces jointes en utilisant ma boîte de réception party ?

    Oui. Vous pouvez envoyer jusqu'à trois pièces jointes n'excédant pas 3 Mo. Vous pouvez joindre des fichiers textes, des fichiers Word, Excel, PowerPoint et des images.

    Combien de temps les messages restent-ils dans ma boîte de réception party ?

    Tous les messages sont supprimés au bout d'un mois.

    Comment puis-je accéder à ma boîte de réception party ?

    Vous pouvez accéder à la boîte de réception party à partir de l'espace d'accueil. Cliquez sur le lien "Compte" à gauche de l'espace d'accueil pour voir votre boîte de réception. Nous n'avons ouvert la version bêta de la boîte de réception party qu'à un petit nombre de joueurs. 

    Pourquoi ne puis-je pas voir tous mes messages transactionnels ?

    Pour des raisons de sécurité, aucun message relatif à la caisse ou aux fonds n'arrive dans la boîte de réception party. Par contre, elle réceptionne tous les messages relatifs au jeu.