Qui sommes-nous ?

Bienvenue sur partypoker.fr, un site propriété du groupe bwin.party, l'un des plus grands opérateurs de jeu en ligne depuis 1997.

Le groupe bwin.party concentre l'ensemble de ses efforts sur la simplicité d'utilisation, le divertissement, la fiabilité et la sécurité. Nos logiciels et nos interfaces sont à la pointe des innovations technologiques, ce qui nous permet de fournir les caractéristiques et les fonctionnalités de jeu les plus avancées.

Veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur le groupe bwin.party.

Agréé, réglementé et certifié

Nous sommes agréés et réglementés par l'Autorité de régulation des jeux en ligne.

ElectraWorks (France) Limited, opérateur du site partypoker.fr et filiale du groupe bwin.party, est autorisé à offrir des jeux de cercle conformément à l'agrément numéro 0009-PO-2010-06-25 délivré par l'Autorité de Régulation des Jeux en Ligne (ARJEL) le 25 juin 2010.

L'ARJEL est une autorité administrative indépendante. Elle veille au respect des objectifs de la politique des jeux en ligne soumis à agrément sur le fondement de la législation française. Elle exerce la surveillance des opérations de jeu en ligne, et participe à la lutte contre les sites illégaux et contre la fraude.

ElectraWorks (France) Limited respecte le cadre précisé par les articles et réglements auxquels sont soumis les opérateurs de jeu en ligne, et dont la définition se retrouve principalement dans la "Loi relative a l'ouverture à la concurrence et à la régulation du secteur des jeux d'argent et de hasard en ligne".

Les jeux d'ElectraWorks (France) Limited utilisent le Système bwin.party testé par iTech Labs, un organisme de certification indépendant. Cela, afin de s'assurer que nos jeux fonctionnent correctement et que leurs résultats ne peuvent être prédits. Cet organisme vérifie également que le système est sûr, fiable et qu'il répond aux normes les plus exigeantes en matière d'intégrité de logiciels, notamment : le contrôle d'accès, l'enregistrement et l'analyse des modifications, le traçage des fichiers exécutables mais aussi l'examen régulier de tous les composants critiques du système.

Equité et promotion du jeu responsable

Nous considérons les jeux d'argent comme une forme de loisir légitime, appréciée par des millions d'adultes de par le monde. Notre publicité et nos diverses activités sont réalisées de manière responsable, afin de protéger les mineurs. Par ailleurs, nous orientons les joueurs compulsifs afin qu'ils identifient leur dépendance et se fassent aider. Pour plus d'informations, veuillez consulter les rubriques Équité du jeu et Jeu responsable.

Sûr, sécurisé et confidentiel

Nous utilisons un cryptage de 128 bits, fourni par Thawte Security, afin d'assurer la sécurité et la protection de vos données personnelles. Toutes les informations que vous nous fournissez restent confidentielles. Nous ne vendons, ni ne partageons ces données avec un tiers, sauf dans les cas relevant de notre Politique de confidentialité. Un système performant permet l'identification des joueurs et un accès contrôlé à l'ouverture de session, ce qui garantit un niveau de sécurité maximum à votre compte.

Tolérance zéro pour la fraude et la connivence

Les joueurs ne peuvent avoir qu'un seul compte PartyAccount et notre équipe de sécurité pratique des vérifications au hasard, ainsi que d'autres méthodes d'inspection, afin de maintenir un environnement honnête et équitable autour de nos tables. Si nous nous apercevons que des joueurs usent de la connivence ou d'autres pratiques illicites, leurs comptes seront immédiatement fermés.

Modes de paiement

Nous vous offrons la possibilité d'utiliser différents modes de dépôt et vous garantissons la possibilité d'effectuer rapidement un transfert vers votre compte bancaire. L'historique de toutes les transactions est transmis, puis conservé dans notre système de caisse.

Service clientèle de qualité, service VIP et prix

Nous savons que votre temps est précieux et que vous cherchez avant tout à vous divertir, à l'abri des soucis et des problèmes. C'est la raison pour laquelle nous vous proposons un Service clientèle de qualité. En effet, nous disposons de conseillers dévoués garantissant à nos joueurs réguliers un niveau d'assistance irréprochable et des gains importants. Sur partypoker.fr, nous sommes certains que notre programme de récompenses est sans équivalent.

Merci de votre visite sur partypoker.fr. Nous espérons que vous apprécierez nos jeux et nos services. Nous sommes très fiers de ce que nous proposons et espérons que vous passerez des moments agréables et gratifiants avec nous. Si vous avez besoin d'aide ou pour toutes suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de vous retrouver à nos tables.

Une fois encore, bienvenue dans le monde de partypoker.fr !